PLANOWANIE DOŚWIADCZEŃ KLIENTA - SPOSÓB NA WZROST BIZNESU
4. Dezember 2015 um 18:30 Uhr
Warszawa
- woj. MazowieckieCentrum szkoleniowe Grupy SET, ul. Sienna 82
Diese Veranstaltung hat bereits stattgefunden!
Trwa ładowanie komentarzy...
Kinga: Interesujące oraz przyjemne spotkanie. Polecam każdemu.
Mateusz: Spotkanie w Klubie jak zawsze na najwyższym poziomie :)
Patrycja: Zdecydowanie polecam takie spotkania. Wiedza przekazana w sposób innowacyjnej gry. To jest ten typ spotkaniu po zakończeniu którego odczuwa się pozytywny niedosyt
Joanna: Bardzo ciekawe spotkanie .nowe narzędzia .polecam
Ewelina: Trenerka bardzo dobrze przygotowana, wiedza przekazana w jasny i klarowny sposób, zajęcia i program przemyślany. Temat był mi znany wcześniej, więc nie nic mnie nie zaskoczyło, może na przyszłość zachęcałabym do wprowadzenia bardziej zaawansowanych zagadnień. Mimo to polecam :).
Zastanawiasz się co jeszcze możesz zrobić by Twoi klienci do Ciebie wracali, jak budować długotrwałe relacje ze swoimi klientami? Podczas warsztatu dowiesz się: 1. Co to są doświadczenia, jak nimi zarządzać? 2. Co chodzi w systemie Customer Experience Management 3. Jak to wpływa na kształtowanie oceny marki. 4. Jak zaprojektować spójne, pożądane doświadczenia. 5. Jak zmierzyć poziom i sentyment doświadczeń. To interaktywny, praktyczny warsztat w odniesieniu do firm szkoleniowych i trenerów freelancer'ów. PROWADZI: PATRYCJA HACKIEWICZ Założycielka Customized Group. Dyplomowany trener biznesu, konsultant i praktyk koncepcji Customer Experience Management (CEM). Manager z 15 letnim doświadczeniem w bankowości. Absolwentka podyplomowych studiów Executive MBA w Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie; Absolwentka Szkoły Trenerów SET. Autorka unikatowych, pierwszych na polskim rynku, interaktywnych warsztatów z zakresu CEM, w których wzięło już udział kilkaset osób, pracowników instytucji finansowych, właścicieli firm jak i uczestników licznych konferencji i kongresów poświęconych lojalności i budowaniu długotrwałych relacji z Klientem. Ekspert wielu spotkań branżowych, udziela konsultacji firmom typu startup oraz organizacjom wspierających przedsiębiorczość. Członek Customer Experience Professionals Association (CXPA).
Abonnieren Sie Benachrichtigungen und bestellen Sie Tickets vor anderen
Kostenlose E-Mail-Alarm bei Veranstaltungen aus der Region!
Kostenlose SMS-Alarm bei Veranstaltungen aus der Region!
Neueste Kommentare unserer Kunden...
Ewelina
2019-11-06 18:47:17
"Trenerka bardzo dobrze przygotowana, wiedza przekazana w jasny i klarowny sposób, zajęcia i program przemyślany. Temat był mi znany wcześniej, więc nie nic mnie nie zaskoczyło, może na przyszłość zachęcałabym do wprowadzenia bardziej zaawansowanych zagadnień. Mimo to polecam :)."
Mateusz
2019-09-28 08:47:06
"Spotkanie w Klubie jak zawsze na najwyższym poziomie :)"
Danuta
2019-06-14 07:52:06
"Inspirująca wymiana doświadczeń, nowa wiedza przydatna w pracy. Polecam."
Joanna
2019-06-14 05:54:09
"Bardzo ciekawe spotkanie .nowe narzędzia .polecam"
Kinga
2019-04-02 10:03:02
"Interesujące oraz przyjemne spotkanie. Polecam każdemu."
Malgorzata
2019-02-27 10:39:07
"Bardzo ciekawe spotkanie. W Podróży Bohatera można dotrzeć do sedna :)"
Klaudia
2019-02-27 00:30:51
"Wartościowe spotkanie poświęcone emocjom na sali szkoleniowej."
Patrycja
2019-02-22 09:39:41
"Zdecydowanie polecam takie spotkania. Wiedza przekazana w sposób innowacyjnej gry. To jest ten typ spotkaniu po zakończeniu którego odczuwa się pozytywny niedosyt"
Marzena
2019-02-06 12:33:33
"Prezentacja nowego narzędzia coachingowego - gry Podróż bohatera.
Narzędzie przemyślane, pomocne i - co nieobojętne - bardzo estetyczne.
Zajęcia demonstrujące przeprowadzone na wysokim poziomie."
Agata
2018-09-18 06:37:33
"Warsztat Asi Adamskaiej z Lego® Serious Play® pokazał, że wszystko można wykorzystać do pracy trenera Rewelacyjne spotkanie!"
Sehe andere Veranstaltungen aus der Region
23. Juni 2024
18:00 Uhr
25. August 2024
17:30 Uhr
Koncert Chopinowski w Sali Koncertowej Fryderyk
25. August 2024 um 17:30 Uhr
17. Juli 2024
20:30 Uhr
Koncert Chopinowski w Sali Koncertowej Fryderyk
17. Juli 2024 um 20:30 Uhr
23. August 2024
14:30 Uhr
Koncert Chopinowski w Sali Koncertowej Fryderyk
23. August 2024 um 14:30 Uhr
16. August 2024
19:00 Uhr
Koncert Chopinowski w Sali Koncertowej Fryderyk
16. August 2024 um 19:00 Uhr
28. August 2024
19:00 Uhr
Koncert Chopinowski w Sali Koncertowej Fryderyk
28. August 2024 um 19:00 Uhr
29. September 2024
18:30 Uhr
Anna Gronostaj, Olaf Lubaszenko
29. September 2024 um 18:30 Uhr
3. Juni 2024
17:30 Uhr
Koncert Chopinowski w Sali Koncertowej Fryderyk
3. Juni 2024 um 17:30 Uhr
16. Mai 2024
17:30 Uhr
Koncert Chopinowski w Sali Koncertowej Fryderyk
16. Mai 2024 um 17:30 Uhr
9. Juni 2024
16:00 Uhr
Koncert Chopinowski w Sali Koncertowej Fryderyk
9. Juni 2024 um 16:00 Uhr
X
Chcesz, abyśmy powiadamiali Cię o nowych wydarzeniach Klub Trenera i Coacha Akademii SET w Twojej okolicy?
Zostaw nam swoje dane, a natychmiast poinformujemy Cię, jak tylko nowe wydarzenie pojawi się w sprzedaży!
Zostaw nam swoje dane, a natychmiast poinformujemy Cię, jak tylko nowe wydarzenie pojawi się w sprzedaży!
klicken SieHIER um zur mobilen Version der Seite zurückukehren